В числе наших услуг мы особо отмечаем необходимость использование персонализации и сегментирование посетителей вашего сайта. Что это такое? Это целый комплекс работ, направленный на увеличение конверсии для разных групп пользователей.

С помощью персонализации мы можем показывать разным группам посетителей вашего сайта различный контент, кнопки, надписи, текст, баннеры, изображения и любые другие элементы в зависимости от заданных правил. Это актуально как для сектора b2c (интернет-магазины, продажа услуг), так и для сектора b2b (оптовые продажи, производственные услуги и др.), поэтому вне зависимости от ваших условий, этот инструмент будет эффективен для вашего сайта.

Примеры персонализации

Как это выглядит на практике? Допустим, вы владелец сайта знакомств. В указанном примере персонализация будет ориентирована на класс женщин, которые ищут мужчин. Посетитель будет идентифицирован по его прошлым посещениям и предпочтениям (поиску анкет) и будет из Сиднея (по его IP адресу). Этому посетителю будет показана персонализированная главная страница в реальном времени.

Для увеличения конверсий регистрации автоматически заменяются несколько графических изображений, текст, форма регистрации. Естественно, что при таких условиях процент регистраций для этой группы посетителей будет гораздо выше, чем при общей главной странице.

Следующий вариант – вы наверняка задумывались, что для вашего интернет-магазина вернувшимся посетителям вы на главной странице хотите показать новинки вашего каталога, а только пришедшим впервые – завлечь к первой покупке специальной скидкой или рекламным баннером. То есть показать разный контент разным группам посетителей, предоставить одним группам скидку, другим – подарок при повторном заказе новинки.

Стоит заметить, что это ни в коем случае не противоречит рекомендациям поисковых систем и не усложнит ваше SEO. Наоборот, персонализация очень эффективна и с точки зрения повышения конверсии у посетителей, которые попадают на целевую страницу после перехода с ключевого слова поисковой системы.

Комплекс работ по сегментированию и персонализации

В рамках индивидуального обслуживания мы предлагаем следующие виды работ по этому направлению:

• Выявление и определение групп посетителей для сегментирования на основе пожеланий Заказчика
• Настройка и внедрение сегментации для проекта
• Выявление блоков и элементов (actions) для подмены к указанным сегментам посетителей
• В случае необходимости формирование и внедрение целей как действий (actions as golas)
• Настройка сформированных действий
• Сбор и анализ полученных данных по сегментации
• Внедрение данных в систему Google Analytics
• Выработка рекомендаций на основе мониторинга системы

Стоимость работ

Стоимость работ по внедрению, установке и настройке, а также отчетности систем персонализации и сегментирования посетителей начинается при заказе услуг веб-аналитики от 30 000 рублей в месяц.

Узнайте у нас, нужна ли вам персонализация!